Сопровождение по 1С включает в себя:
- исправление неполадок в работе программного обеспечения, в том числе анализ ведения учёта, обнаружение пользовательских ошибок и их устранение;
- внедрение в программу обновлений типовых и доработанных конфигураций и отчётных форм;
- настройка программного обеспечения 1С;
- настройку дополнительного функционала под конкретные бизнес-задачи предприятия или организации;
- консультационные услуги по выбору подходящего пакета программ 1С и работе с ними – могут проводиться удалённо и в офисе заказчика;
- услуги по обучению сотрудников и руководства организации или предприятия правилам работы с программами 1С.
Преимущества сопровождения на регулярной основе
- Повышается эффективность работы сотрудников за счёт автоматизации ряда процессов.
- Можно быстро получить ответ на любой вопрос, связанный с работой в программе. Не нужно тратить время на то, чтобы самостоятельно разобраться и устранить проблему. Вы просто поручаете эту задачу специалисту по 1С.
- Снижается риск серьёзных ошибок при сопровождении на регулярной основе.
- В период пиковых нагрузок и сдачи отчётности специалисты по 1С помогут ускорить процесс работы и предельно быстро решить возникшие проблемы при работе с программой.
